Política de Privacidade

A Bateria Mattias respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você:

• Nome informado por você no contato
• Número de telefone ou WhatsApp
• Mensagens trocadas durante o atendimento
• Endereço de entrega, quando aplicável
• Dados de navegação anônimos (cookies de análise)

2. Para que usamos seus dados

• Realizar o atendimento solicitado
• Enviar orçamento de bateria adequada ao seu veículo
• Agendar e executar a entrega e instalação
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais
• Melhorar a experiência de uso do site

3. Não compartilhamos com terceiros

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados pessoais
• Revogação do consentimento

5. Cookies e analytics

Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender como o site é usado e melhorar nossos serviços. Os dados coletados são anônimos e agregados. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

• WhatsApp: (19) 99868-1688
• Telefone: (19) 99868-1688
• Endereço: Via Antônio Cruãnes Filho, 19, Limeira, SP